개인정보처리방침

제1조 (목적)

무코리아(Jump to Brand, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 상담 신청, 서비스 계약 및 이용, 정기결제 서비스 가입 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

수집 경로	수집 항목
홈페이지 상담 신청(Contact 폼)	이름, 이메일, 연락처, 회사명, 문의 내용
서비스 계약 체결	담당자명, 소속, 이메일, 연락처, 사업자등록정보(필요 시)
쇼핑몰 자동화 등 정기결제 서비스 가입	결제 관련 정보(카드사·PG사가 직접 처리하며 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않음), 서비스 이용기록
서비스 이용 과정	접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그

개인정보는 홈페이지 폼 입력, 이메일·전화 상담, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보 수집 방식으로 수집됩니다.

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

• 상담 신청 및 문의 응대
• 브랜드 콘텐츠 제작, 광고 대행, 판매 대행, 쇼핑몰 자동화, SNS 채널 운영 등 서비스 계약의 이행 및 요금 정산
• 정기결제 서비스의 결제·해지·환불 처리 및 관련 고지
• 서비스 개선 및 신규 서비스 안내(사전 동의 시)
• 부정 이용 방지 및 법적 분쟁 대응

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목	보존 기간	근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
웹사이트 방문에 관한 기록(로그)	3개월	통신비밀보호법

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
Formspree	홈페이지 상담 신청(Contact 폼) 접수 및 이메일 전달
결제대행(PG)사	정기결제 서비스의 결제 승인·취소·환불 처리

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근권한 관리, 접속기록의 보관, 개인정보를 처리하는 인력을 최소화하는 등 관리적 조치를 취하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (고지의 의무)

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.